أسئلة قد تكون لديك.
هل My Traveler Map مجاني؟
تنزيل My Traveler Map مجاني.
يتيح لك الإصدار المجاني حفظ ما يصل إلى 30 مكانًا في خريطتك. ويمكنك أيضًا قبول الدعوات للانضمام إلى الخرائط التي يشاركها مستخدمو Explorer. Explorer هو عملية شراء لمرة واحدة تفتح عددًا غير محدود من الأماكن وميزات إضافية.
راجع صفحة الأسعار للاطلاع على التفاصيل الكاملة.
هل أحتاج إلى إنشاء حساب؟
لا. لا يتطلب My Traveler Map منك إنشاء حساب.
يعمل التطبيق مباشرة على جهازك. إذا كان iCloud مفعّلًا في إعدادات جهازك، فيمكن مزامنة بياناتك عبر أجهزة Apple الخاصة بك باستخدام Apple ID الحالي لديك.
نحن لا ندير حسابات مستخدمين ولا نخزن ملفات شخصية.
ماذا تتضمن ترقية Explorer؟
يتيح Explorer عددًا غير محدود من الأماكن المحفوظة، وخرائط متعددة، وخرائط تعاونية، وفلاتر سريعة، ومشاركة الأماكن.
راجع صفحة الأسعار للحصول على مقارنة كاملة.
كيف تعمل مشاركة الأماكن؟
تستخدم مشاركة الأماكن روابط عالمية — وهي روابط ويب ذكية تفتح المحتوى بأفضل طريقة متاحة.
عندما يضغط شخص ما على رابط مكان تمت مشاركته:
– يُفتح My Traveler Map إذا كان مثبتًا
– يُفتح App Clip على الأجهزة المتوافقة
– وإلا تُفتح صفحة ويب تتيح له عرض المكان في Apple Maps
ضع في اعتبارك أن الروابط العالمية تتصرف مثل روابط الويب العادية، لذا قد تتمكن الجهات الخارجية التي تتعامل مع حركة الإنترنت من رؤية الرابط الذي تشاركه.
تتطلب مشاركة الأماكن ترقية Explorer.
كيف تعمل مشاركة الخرائط؟
مع Explorer، يمكنك إنشاء خرائط متعددة ومشاركتها مع الأصدقاء أو العائلة، وتحويلها إلى مساحات تعاونية يمكن للجميع المساهمة فيها.
يمكن للمستخدمين المجانيين قبول الدعوات للانضمام إلى الخرائط التي يشاركها مستخدمو Explorer، لكن لا يمكنهم إنشاء خرائط جديدة تتجاوز خريطتهم الافتراضية أو مشاركة الخرائط بأنفسهم.
الخرائط المشتركة تعاونية بالكامل — يمكن لأي مشارك إضافة أو تعديل أو حذف الأماكن، وملاحظات اللوحة، وأي محتوى آخر في الخريطة.
يجب قبول الدعوات صراحةً بالنقر أو الضغط عليها. لا تتم مشاركة أي خريطة من دون تأكيدك النشط.
نوصي بشدة بمشاركة الخرائط فقط مع أشخاص تعرفهم وتثق بهم شخصيًا. لا تقبل أبدًا الدعوات من أطراف غير معروفة.
ما هي روابط عالمية؟
روابط عالمية هي روابط ويب ذكية تفتح المحتوى بأفضل طريقة متاحة.
عندما يضغط شخص ما على مكان تمت مشاركته:
– يُفتح My Traveler Map إذا كان مثبتًا
– يُفتح App Clip على الأجهزة المتوافقة
– وإلا تُفتح صفحة ويب تتيح له فتح المكان في Apple Maps
يتيح هذا للأماكن المشتركة أن تعمل بسلاسة عبر الأجهزة المختلفة.
ضع في اعتبارك أن الروابط العالمية تتصرف مثل روابط الويب العادية، لذا قد تتمكن الجهات الخارجية التي تتعامل مع حركة الإنترنت من رؤية الرابط الذي تشاركه.
ماذا يحدث عندما يتم إيقاف خريطة مشتركة أو عندما أغادر إحداها؟
عندما تنتهي المشاركة — سواء أوقف المالك المشاركة، أو أزال أحد المشاركين، أو غادر أحد المشاركين من تلقاء نفسه — تتم إزالة الخريطة وكل محتوياتها من أجهزة الطرف المتأثر بمجرد أن تكتمل المزامنة.
يمكن لمالك الخريطة إيقاف المشاركة أو إزالة المشاركين في أي وقت من دون إشعار مسبق. ويمكن لأي مشارك مغادرة خريطة مشتركة في أي وقت من داخل التطبيق.
لماذا تظهر بعض أسماء المدن أو البلدان بلغة مختلفة؟
تتطابق أسماء البلدان دائمًا مع لغة جهازك الحالية.
قد تكون أسماء المدن والعناوين وأسماء الأماكن غير متسقة — إذ تتضمن بعض قواعد البيانات ترجمات للغات مختلفة، بينما لا يحتوي بعضها الآخر إلا على الاسم الأصلي. يأتي هذا السلوك من البيانات الجغرافية الأساسية وهو خارج سيطرتنا.
إذا غيّرت لغة جهازك، فستستخدم جميع الأماكن المحفوظة حديثًا اللغة الجديدة. وتحتفظ الأماكن المحفوظة سابقًا باللغة التي حُفظت بها، لذلك قد ترى مزيجًا من اللغات للمدن أو العناوين أو أسماء الأماكن بحسب وقت إضافتها.
لماذا تظهر المدينة نفسها أكثر من مرة؟
قد تظهر المدينة نفسها أحيانًا باختلافات طفيفة في الاسم — على سبيل المثال، "Bronx" أو "Bronx NY" أو "Bronx, NY". يحدث هذا لأن الأماكن المختلفة المحفوظة في تلك المدينة قد تأتي من مصادر بيانات جغرافية تستخدم تنسيقًا مختلفًا قليلًا للموقع نفسه.
لا يمكننا دمج هذه الاختلافات تلقائيًا لأن بعض الأسماء المتشابهة هي في الواقع أماكن مختلفة فعلًا — على سبيل المثال، "Union" و"Union City" في نيوجيرسي.
هل يعرض التطبيق إعلانات؟
لا يعرض My Traveler Map إعلانات، وليس لدينا خطط لإدخال الإعلانات من جانبنا.
إذا أضفنا يومًا ما توصيات اختيارية في المستقبل، فسيتطلب ذلك موافقة صريحة من خلال إعداد يكون معطلًا افتراضيًا. ولن نقوم أبدًا بدفعك أو خداعك لتمكينه، ولن يعتمد أي محتوى من هذا النوع على بياناتك الشخصية أو ملف استخدامك.
يتم توفير بيانات الخرائط والبحث والصور بواسطة Apple Maps وMapKit. وتدير Apple هذه الخدمات وفقًا لشروطها الخاصة، والتي قد تتطور بشكل مستقل عن هذا التطبيق. نحن لا نتحكم فيما قد تضيفه Apple داخل خدماتها.
ما هو Natural Earth؟
Natural Earth هي قاعدة بيانات جغرافية مجانية ومفتوحة تُستخدم على نطاق واسع في تطبيقات الخرائط. وقد قمنا بدمجها في My Traveler Map لتوفير معلومات المنطقة والولاية لأماكنك المحفوظة.
لا يوفر Apple Maps (MapKit) حاليًا بيانات المنطقة أو الولاية للأماكن المحفوظة، لذلك نستخدم Natural Earth لسد هذه الفجوة ومنحك عرضًا أكثر تنظيمًا لأماكنك.
هذه القاعدة البيانية مدمجة داخل التطبيق ولا تجري أي اتصالات خارجية.
لماذا تكون المنطقة أو الولاية مفقودة لبعض أماكني؟
يتم توفير اكتشاف المنطقة والولاية بواسطة قاعدة بيانات Natural Earth، والتي لديها بعض القيود المعروفة.
قد لا يكون للأماكن الواقعة داخل المسطحات المائية أو بالقرب منها — مثل الجزر أو الموانئ أو السواحل — منطقة أو ولاية مكتشفة. وهذا قيد معروف في بيانات الحدود الجغرافية ومن المتوقع أن يتحسن مع تطور قاعدة البيانات.
لماذا أُعيد تشغيل التطبيق وظهر تحذير بشأن المعاينات على مستوى الشارع؟
المعاينات على مستوى الشارع (Look Around) تفاعلية وتستهلك قدرًا كبيرًا من الذاكرة. وفي حالات نادرة، قد يؤدي تحميل معاينة إلى استهلاك قدر كافٍ من الذاكرة بحيث يكون النظام على وشك إغلاق التطبيق لحماية استقرار الجهاز.
عندما يحدث ذلك، يكتشف التطبيق التحذير ويحفظ علامة، ثم يُغلق النظام التطبيق. وعند تشغيله في المرة التالية، سترى إشعارًا يشرح ما حدث، مع خيار المتابعة مع تعطيل المعاينات أو إعادة تفعيلها.
إذا كنت بحاجة إلى عرض المكان نفسه أو إجراء البحث نفسه مرة أخرى، فنحن نقترح إبقاء المعاينات معطلة خلال تلك الجلسة. ويمكنك تغيير ذلك في أي وقت من الإعدادات، سواء رأيت التحذير من قبل أم لا.
ترتبط هذه المشكلة ببيانات الصور الخاصة بمواقع معينة وليست خللًا في التطبيق. ونتوقع أن يتم حلها في تحديث مستقبلي من مزود الخرائط.
لماذا لا تتوفر المعاينة على مستوى الشارع لبعض الأماكن؟
يتم توفير المعاينات على مستوى الشارع (Look Around) بواسطة Apple Maps وهي متاحة فقط حيث جمعت Apple صورًا لموقع ما.
يختلف التغطية حسب البلد والمدينة والمنطقة المحددة. وهذا خارج سيطرتنا تمامًا — فإذا لم تكن ميزة Look Around متاحة لمكان ما، فهذا يعني أن Apple لا تملك صورًا لذلك الموقع بعد.
كيف يمكنني دعم التطبيق؟
أفضل طريقة لدعم My Traveler Map هي استخدامه ومشاركته وإخبار الآخرين عنه.
الميزات المتقدمة متاحة من خلال عمليات الشراء داخل التطبيق، كما أن الرعايات أو الشراكات الأكبر تساعد في تمويل الميزات والتحسينات الجديدة للجميع.
تقييم التطبيق ومشاركة ملاحظاتك طريقة رائعة أخرى لدعمه.
ما الأجهزة المدعومة؟
يعمل My Traveler Map على أجهزة iPhone وiPad وأجهزة Mac.
يوفر iPad تجربة أكبر وأكثر راحة للتخطيط وتنظيم الأماكن، بينما يعمل iPhone بشكل أفضل عندما تكون في الرحلة وتتنقل.
ما إصدار نظام التشغيل المطلوب؟
يتطلب My Traveler Map نظام iOS 26.0 وiPadOS 26.0، أو macOS 26.0 (Apple Silicon) أو أحدث.
هل My Traveler Map متاح على Android؟
يتوفر My Traveler Map حاليًا على أجهزة Apple فقط.
في الوقت الحالي، لا توجد خطط لإضافة إصدار Android.
نحن نعتمد بشدة على منصات Apple بسبب تصميمها الذي يركز على الخصوصية، وتكامل النظام، والتقنيات المدمجة مثل iCloud.
يتيح لنا ذلك بناء التطبيق بمستوى عالٍ من الخصوصية والأمان والأداء من دون إدارة خوادم خارجية أو حسابات مستخدمين.
كيف يعمل النسخ الاحتياطي ومزامنة iCloud؟
يستخدم My Traveler Map إعدادات النسخ الاحتياطي وiCloud القياسية الخاصة بجهازك.
إذا كانت مزامنة iCloud مفعلة للتطبيق في إعدادات جهازك، فيمكن مزامنة أماكنك المحفوظة عبر أجهزة Apple الخاصة بك.
تعتمد النسخ الاحتياطية على إعدادات النسخ الاحتياطي العادية لجهازك (مثل iCloud Backup أو النسخ الاحتياطية المحلية على الكمبيوتر).
نحن لا ندير حسابات سحابية منفصلة أو خوادم بيانات خارجية.
كيف يمكنني حذف بياناتي؟
تُخزن جميع بياناتك محليًا على جهازك، وإذا كان ذلك مفعّلًا، ففي حساب iCloud الشخصي الخاص بك.
نحن لا ندير خوادم خارجية ولا نخزن نسخًا من أماكنك المحفوظة.
لحذف بياناتك نهائيًا:
– احذف التطبيق من جميع أجهزتك
– انتقل إلى إعدادات الجهاز ← Apple ID ← iCloud ← إدارة مساحة التخزين
– حدّد موقع My Traveler Map وأزل بياناته المخزنة
بمجرد إزالته من أجهزتك ومن iCloud، تُحذف البيانات نهائيًا. نحن لا نحتفظ بنسخ ولا نملك وصولًا إلى أماكنك المحفوظة.
هل التطبيق متاح بلغات أخرى؟
نعم. التطبيق متاح حاليًا باللغات الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية (البرازيلية)، والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والكورية والعربية والهندية والصينية المبسطة والصينية التقليدية.
الترجمة عملية مستمرة. إذا لاحظت شيئًا لا يبدو طبيعيًا في لغتك، فيُرجى إخبارنا من خلال نموذج الاتصال — فملاحظاتك تساعدنا على التحسين.
متى ستتوفر الميزات الجديدة؟
تسترشد الميزات الجديدة بملاحظات المستخدمين والاستخدام في العالم الحقيقي.
تتشكل أولويات التطوير بناءً على الاستقرار وتجربة المستخدم. وتظل إصلاحات الأخطاء دائمًا في المقدمة، لذا يُرجى الإبلاغ عن أي مشكلات تواجهها من خلال نموذج الاتصال.
راجع قسم التحسينات المستقبلية لمعرفة ما نفكر فيه حاليًا.
هل سيستخدم التطبيق الذكاء الاصطناعي؟
نخطط لتجربة ميزات اختيارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد في البحث أو الاكتشاف أو إضافة معلومات سياقية.
الخصوصية تأتي دائمًا أولًا. وإذا كانت هذه الميزة تعتمد على خدمات خارجية تخزن البيانات أو تعالجها (على سبيل المثال، مزودي الذكاء الاصطناعي الذين يحتفظون بالمحادثات)، فسنفصح عن ذلك.
من يقف وراء My Traveler Map؟
يتم بناء My Traveler Map وصيانته بواسطة Life View Innovations LLC.
نحن حاليًا استوديو من شخص واحد. تدير الشركة مؤسسها، الذي يصمم التطبيق ويبنيه ويدعمه.