अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

वे सवाल जो आपके मन में हो सकते हैं।

क्या My Traveler Map मुफ़्त है?

My Traveler Map डाउनलोड करने के लिए मुफ़्त है।

मुफ़्त संस्करण आपको अपने मानचित्र में अधिकतम 30 स्थान सहेजने की अनुमति देता है। आप Explorer उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा किए गए मानचित्रों में शामिल होने के निमंत्रण भी स्वीकार कर सकते हैं। Explorer एक एकमुश्त खरीद है जो असीमित स्थानों और अतिरिक्त सुविधाओं को अनलॉक करती है।

पूरी जानकारी के लिए कीमत पृष्ठ देखें।

क्या मुझे खाता बनाना होगा?

नहीं। My Traveler Map में खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है।

ऐप सीधे आपके डिवाइस पर काम करती है। यदि आपके डिवाइस की सेटिंग्स में iCloud सक्षम है, तो आपका डेटा आपकी मौजूदा Apple ID का उपयोग करके आपके Apple डिवाइसों में सिंक हो सकता है।

हम उपयोगकर्ता खाते प्रबंधित नहीं करते और न ही व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल संग्रहीत करते हैं।

Explorer अपग्रेड में क्या शामिल है?

Explorer असीमित सहेजे गए स्थान, कई मानचित्र, सहयोगी मानचित्र, त्वरित फ़िल्टर और स्थान साझा करना अनलॉक करता है।

पूरी तुलना के लिए कीमत पृष्ठ देखें।

स्थान साझा करना कैसे काम करता है?

स्थान साझा करने में यूनिवर्सल लिंक का उपयोग होता है — ऐसे स्मार्ट वेब लिंक जो सामग्री को उपलब्ध सर्वोत्तम तरीके से खोलते हैं।

जब कोई व्यक्ति साझा किए गए स्थान के लिंक पर टैप करता है:

– यदि My Traveler Map इंस्टॉल है तो वही खुलता है
– संगत डिवाइसों पर App Clip खुलता है
– अन्यथा एक वेबपेज खुलता है, जिससे वे Apple Maps में स्थान देख सकते हैं

ध्यान रखें कि यूनिवर्सल लिंक सामान्य वेब लिंक की तरह व्यवहार करते हैं, इसलिए इंटरनेट ट्रैफ़िक संभालने वाले तृतीय पक्ष आपके द्वारा साझा किए जा रहे लिंक को देख सकते हैं।

स्थान साझा करने के लिए Explorer अपग्रेड आवश्यक है।

मानचित्र साझा करना कैसे काम करता है?

Explorer के साथ, आप कई मानचित्र बना सकते हैं और उन्हें दोस्तों या परिवार के साथ साझा कर सकते हैं, जिससे वे सहयोगी स्थान बन जाते हैं जहाँ हर कोई योगदान दे सकता है।

मुफ़्त उपयोगकर्ता Explorer उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा किए गए मानचित्रों में शामिल होने के निमंत्रण स्वीकार कर सकते हैं, लेकिन वे अपने डिफ़ॉल्ट मानचित्र से आगे नए मानचित्र नहीं बना सकते और न ही स्वयं मानचित्र साझा कर सकते हैं।

साझा किए गए मानचित्र पूरी तरह सहयोगी होते हैं — कोई भी प्रतिभागी स्थान, Board नोट्स और मानचित्र में मौजूद कोई भी अन्य सामग्री जोड़, संशोधित या हटा सकता है।

निमंत्रण स्वीकार करने के लिए उन पर टैप या क्लिक करके स्पष्ट रूप से सहमति देनी होती है। आपकी सक्रिय पुष्टि के बिना कोई भी मानचित्र साझा नहीं किया जाता।

हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि मानचित्र केवल उन्हीं लोगों के साथ साझा करें जिन्हें आप व्यक्तिगत रूप से जानते हैं और जिन पर भरोसा करते हैं। अज्ञात लोगों के निमंत्रण कभी स्वीकार न करें।

यूनिवर्सल लिंक क्या होते हैं?

यूनिवर्सल लिंक स्मार्ट वेब लिंक होते हैं जो सामग्री को उपलब्ध सर्वोत्तम तरीके से खोलते हैं।

जब कोई व्यक्ति साझा किए गए स्थान पर टैप करता है:

– यदि My Traveler Map इंस्टॉल है तो वही खुलता है
– संगत डिवाइसों पर App Clip खुलता है
– अन्यथा एक वेबपेज खुलता है, जिससे वे Apple Maps में स्थान खोल सकते हैं

इससे साझा किए गए स्थान अलग-अलग डिवाइसों पर सहज रूप से काम करते हैं।

ध्यान रखें कि यूनिवर्सल लिंक सामान्य वेब लिंक की तरह व्यवहार करते हैं, इसलिए इंटरनेट ट्रैफ़िक संभालने वाले तृतीय पक्ष आपके द्वारा साझा किए जा रहे लिंक को देख सकते हैं।

यदि साझा किया गया मानचित्र बंद हो जाए या मैं उसे छोड़ दूँ तो क्या होता है?

जब साझाकरण समाप्त होता है — चाहे मालिक साझा करना बंद करे, किसी प्रतिभागी को हटा दे, या कोई प्रतिभागी स्वयं छोड़ दे — मानचित्र और उसकी सारी सामग्री प्रभावित पक्ष के डिवाइसों से जैसे ही सिंक पूरा हो सकता है, हटा दी जाती है।

मानचित्र का मालिक बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय साझा करना बंद कर सकता है या प्रतिभागियों को हटा सकता है। कोई भी प्रतिभागी ऐप के भीतर से किसी भी समय साझा किए गए मानचित्र को छोड़ सकता है।

कुछ शहरों या देशों के नाम किसी दूसरी भाषा में क्यों दिखते हैं?

देशों के नाम हमेशा आपके डिवाइस की वर्तमान भाषा से मेल खाते हैं।

शहरों के नाम, पते और स्थानों के नाम असंगत हो सकते हैं — कुछ डेटाबेस अलग-अलग भाषाओं के लिए अनुवाद शामिल करते हैं, जबकि कुछ में केवल मूल नाम होता है। यह व्यवहार मूल भौगोलिक डेटा से आता है और हमारे नियंत्रण से बाहर है।

यदि आप अपने डिवाइस की भाषा बदलते हैं, तो उसके बाद सहेजे गए सभी नए स्थान नई भाषा का उपयोग करेंगे। पहले से सहेजे गए स्थान उसी भाषा में रहेंगे जिसमें उन्हें सहेजा गया था, इसलिए आपको शहरों, पतों या स्थानों के नामों में भाषाओं का मिश्रण दिख सकता है, यह इस पर निर्भर करता है कि वे कब जोड़े गए थे।

एक ही शहर एक से अधिक बार क्यों दिखाई देता है?

कभी-कभी एक ही शहर नाम के थोड़े अलग रूपों के साथ दिखाई दे सकता है — उदाहरण के लिए, "Bronx", "Bronx NY", या "Bronx, NY"। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उस शहर में सहेजे गए अलग-अलग स्थान भौगोलिक डेटा स्रोतों से आ सकते हैं, जो उसी स्थान के लिए थोड़ा अलग प्रारूप इस्तेमाल करते हैं।

हम इन रूपांतरों को अपने आप एक नहीं कर सकते, क्योंकि कुछ मिलते-जुलते नाम वास्तव में अलग-अलग स्थान होते हैं — उदाहरण के लिए, न्यू जर्सी में "Union" और "Union City"।

क्या ऐप में विज्ञापन दिखते हैं?

My Traveler Map विज्ञापन नहीं दिखाता, और हमारी ओर से विज्ञापन शुरू करने की कोई योजना नहीं है।

यदि हम भविष्य में कभी वैकल्पिक सिफारिशें जोड़ते हैं, तो उनके लिए स्पष्ट सहमति की आवश्यकता होगी और उनके लिए एक सेटिंग होगी जो डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहेगी। हम आपको इसे सक्षम करने के लिए कभी मजबूर या भ्रमित नहीं करेंगे, और ऐसी कोई भी सामग्री आपके व्यक्तिगत डेटा या उपयोग प्रोफ़ाइल पर आधारित नहीं होगी।

मानचित्र डेटा, खोज और इमेजरी Apple Maps और MapKit द्वारा प्रदान की जाती हैं। Apple इन सेवाओं को अपनी शर्तों के तहत संचालित करता है, जो इस ऐप से स्वतंत्र रूप से बदल सकती हैं। Apple अपनी सेवाओं में क्या जोड़ सकता है, इस पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है।

Natural Earth क्या है?

Natural Earth एक मुफ़्त, खुला भौगोलिक डेटाबेस है, जिसका मानचित्रण अनुप्रयोगों में व्यापक उपयोग होता है। हमने इसे My Traveler Map में एकीकृत किया है ताकि आपके सहेजे गए स्थानों के लिए क्षेत्र और राज्य की जानकारी प्रदान की जा सके।

Apple Maps (MapKit) वर्तमान में सहेजे गए स्थानों के लिए क्षेत्र या राज्य का डेटा प्रदान नहीं करता, इसलिए हम इस कमी को पूरा करने और आपके स्थानों का अधिक व्यवस्थित दृश्य देने के लिए Natural Earth का उपयोग करते हैं।

यह डेटाबेस ऐप के भीतर एम्बेडेड है और कोई बाहरी कॉल नहीं करता।

मेरे कुछ स्थानों के लिए क्षेत्र या राज्य क्यों नहीं दिखता?

क्षेत्र और राज्य की पहचान Natural Earth डेटाबेस द्वारा दी जाती है, जिसमें कुछ ज्ञात सीमाएँ हैं।

जल निकायों में या उनके पास स्थित स्थान — जैसे द्वीप, बंदरगाह या तटरेखाएँ — कभी-कभी पहचाने गए क्षेत्र या राज्य के बिना हो सकते हैं। यह भौगोलिक सीमा डेटा की एक ज्ञात सीमा है और उम्मीद है कि डेटाबेस के विकसित होने के साथ इसमें सुधार होगा।

ऐप फिर से क्यों शुरू हुई और सड़क-स्तरीय प्रीव्यू के बारे में चेतावनी क्यों दिखाई?

सड़क-स्तरीय प्रीव्यू (Look Around) इंटरैक्टिव होते हैं और बहुत अधिक मेमोरी का उपयोग करते हैं। दुर्लभ मामलों में, कोई प्रीव्यू लोड करने से इतनी मेमोरी खर्च हो सकती है कि सिस्टम डिवाइस की स्थिरता की रक्षा के लिए ऐप बंद करने वाला हो।

जब ऐसा होता है, तो ऐप चेतावनी को पहचानती है, एक फ़्लैग सहेजती है, और फिर सिस्टम ऐप बंद कर देता है। अगली बार जब आप ऐप खोलेंगे, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी जो बताएगी कि क्या हुआ, और आपको प्रीव्यू बंद रखकर जारी रखने या उन्हें फिर से सक्षम करने का विकल्प देगी।

यदि आपको वही स्थान फिर से देखना है या वही खोज दोहरानी है, तो हम सुझाव देते हैं कि उस सत्र के लिए प्रीव्यू बंद ही रखें। आपने यह चेतावनी पहले देखी हो या नहीं, आप इसे किसी भी समय सेटिंग्स में बदल सकते हैं।

यह समस्या कुछ विशेष स्थानों के इमेजरी डेटा से जुड़ी है और ऐप में कोई बग नहीं है। हमें उम्मीद है कि मानचित्र प्रदाता के भविष्य के अपडेट में यह हल हो जाएगी।

कुछ स्थानों के लिए सड़क-स्तरीय प्रीव्यू उपलब्ध क्यों नहीं है?

सड़क-स्तरीय प्रीव्यू (Look Around) Apple Maps द्वारा प्रदान किए जाते हैं और केवल वहीं उपलब्ध होते हैं जहाँ Apple ने किसी स्थान के लिए इमेजरी एकत्र की हो।

कवरेज देश, शहर और विशेष क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती है। यह पूरी तरह हमारे नियंत्रण से बाहर है — यदि किसी स्थान के लिए Look Around उपलब्ध नहीं है, तो इसका अर्थ है कि Apple के पास उस स्थान की इमेजरी अभी तक नहीं है।

मैं ऐप का समर्थन कैसे कर सकता/सकती हूँ?

My Traveler Map का समर्थन करने का सबसे अच्छा तरीका है इसका उपयोग करना, इसे साझा करना और दूसरों को इसके बारे में बताना।

उन्नत सुविधाएँ इन-ऐप खरीद के माध्यम से उपलब्ध हैं, और बड़े प्रायोजन या साझेदारियाँ सभी के लिए नई सुविधाओं और सुधारों को वित्तपोषित करने में मदद करती हैं।

ऐप को रेट करना और अपनी प्रतिक्रिया साझा करना इसका समर्थन करने का एक और शानदार तरीका है।

कौन-कौन से डिवाइस समर्थित हैं?

My Traveler Map iPhone, iPad और Mac कंप्यूटरों पर काम करता है।

iPad योजना बनाने और स्थानों को व्यवस्थित करने के लिए एक बड़ा और अधिक आरामदायक अनुभव प्रदान करता है, जबकि iPhone यात्रा के दौरान और चलते-फिरते सबसे बेहतर काम करता है।

कौन सा ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण आवश्यक है?

My Traveler Map के लिए iOS 26.0, iPadOS 26.0, या macOS 26.0 (Apple Silicon) या उससे नया संस्करण आवश्यक है।

क्या My Traveler Map Android पर उपलब्ध है?

वर्तमान में, My Traveler Map केवल Apple डिवाइसों पर उपलब्ध है।

इस समय Android संस्करण जोड़ने की कोई योजना नहीं है।

हम Apple प्लेटफ़ॉर्म पर बहुत अधिक निर्भर हैं क्योंकि उनका डिज़ाइन गोपनीयता-केंद्रित है, सिस्टम एकीकरण मजबूत है, और iCloud जैसी अंतर्निहित तकनीकें उपलब्ध हैं।

इससे हम बाहरी सर्वर या उपयोगकर्ता खाते प्रबंधित किए बिना ऐप को उच्च स्तर की गोपनीयता, सुरक्षा और प्रदर्शन के साथ बना पाते हैं।

बैकअप और iCloud सिंक कैसे काम करते हैं?

My Traveler Map आपके डिवाइस की मानक बैकअप और iCloud सेटिंग्स का उपयोग करता है।

यदि आपके डिवाइस की सेटिंग्स में ऐप के लिए iCloud सिंक सक्षम है, तो आपके सहेजे गए स्थान आपके Apple डिवाइसों में सिंक हो सकते हैं।

बैकअप आपके डिवाइस की नियमित बैकअप कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करते हैं (जैसे iCloud Backup या स्थानीय कंप्यूटर बैकअप)।

हम अलग क्लाउड खाते या बाहरी डेटा सर्वर नहीं चलाते।

मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता/सकती हूँ?

आपका सारा डेटा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से और, यदि सक्षम हो, आपके व्यक्तिगत iCloud खाते में संग्रहीत होता है।

हम बाहरी सर्वर नहीं चलाते और न ही आपके सहेजे गए स्थानों की प्रतियाँ संग्रहीत करते हैं।

अपना डेटा स्थायी रूप से मिटाने के लिए:

– अपने सभी डिवाइसों से ऐप हटाएँ
– अपने डिवाइस में Settings → Apple ID → iCloud → Manage Storage पर जाएँ
– My Traveler Map ढूँढें और उसका संग्रहीत डेटा हटाएँ

एक बार जब यह आपके डिवाइसों और iCloud से हट जाता है, तो डेटा स्थायी रूप से मिट जाता है। हम कोई प्रतियाँ नहीं रखते और आपके सहेजे गए स्थानों तक हमारी पहुँच नहीं होती।

क्या ऐप अन्य भाषाओं में उपलब्ध है?

हाँ। ऐप वर्तमान में अंग्रेज़ी, स्पेनिश, पुर्तगाली (ब्राज़ीलियाई), फ़्रेंच, जर्मन, इतालवी, जापानी, कोरियाई, अरबी, हिंदी, चीनी सरलीकृत और चीनी पारंपरिक में उपलब्ध है।

अनुवाद एक निरंतर प्रक्रिया है। यदि आपको कुछ ऐसा दिखे जो आपकी भाषा में स्वाभाविक न लगे, तो कृपया हमें संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से बताएँ — आपकी प्रतिक्रिया हमें बेहतर बनाने में मदद करती है।

नई सुविधाएँ कब उपलब्ध होंगी?

नई सुविधाएँ उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और वास्तविक उपयोग के आधार पर तय की जाती हैं।

विकास की प्राथमिकताएँ स्थिरता और उपयोगकर्ता अनुभव से निर्धारित होती हैं। बग फ़िक्स हमेशा प्राथमिकता में रहते हैं, इसलिए कृपया जो भी समस्याएँ आपको मिलें उन्हें संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से रिपोर्ट करें।

हम वर्तमान में किन बातों पर विचार कर रहे हैं, यह देखने के लिए भविष्य के सुधार अनुभाग देखें।

क्या ऐप AI का उपयोग करेगी?

हम वैकल्पिक AI-सहायता प्राप्त सुविधाओं के साथ प्रयोग करने की योजना बना रहे हैं, जो खोज, खोजबीन या संदर्भात्मक जानकारी जोड़ने में मदद कर सकती हैं।

गोपनीयता हमेशा सबसे पहले आती है। यदि यह सुविधा ऐसी बाहरी सेवाओं पर निर्भर करती है जो डेटा संग्रहीत या संसाधित करती हैं (उदाहरण के लिए, AI प्रदाता जो वार्तालाप सहेजते हैं), तो हम यह स्पष्ट रूप से बताएँगे।

My Traveler Map के पीछे कौन है?

My Traveler Map का निर्माण और रखरखाव Life View Innovations LLC द्वारा किया जाता है।

वर्तमान में हम एक-व्यक्ति स्टूडियो हैं। कंपनी उसके संस्थापक द्वारा चलाई जाती है, जो ऐप को डिज़ाइन करते हैं, बनाते हैं और उसका समर्थन करते हैं।